Sonntag, 11. August 2013

zufriedenheit hat einen namen

eines der themen am abend, wenn alle erlebnisse am tisch sind ist, wie man ins mara bushcamp kam.
grundtenor der antworten, recherche im internet, nowaks die ersten die innerhalb kuerzester zeit konkrete antworten geben, und auf anfrage individuelle angebote erstellen, die der kunde jederzeit adaptieren kann, und das im stundentakt :-)
weiteres plus, angebotenes und versprochenes treten zu 100% ein, kein doppelter boden, kein marketing gag, es passt alles.
idente erfahrungen selbst gemacht, inklusive langes telefonat mit hermann nowak in wien, der meine fragen vor der allerersten safari  geduldigst und kompetent beantwortete.
und ob dieser netten betreuung bereits vor der buchung entschließen sich die meisten, das nowaksche angebot anzunehmen.
und wenn dann gaby nowak noch vor ort in nairobi ist, ist klar, da kann nichts schiefgehen, es ist im fall des falles jemand vor ort......